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火炬區龍城花園斷水4天 物業公司稱小區拖欠水費

[摘要]“火炬開發區龍城花園小區已經被切斷用水四天了。”市民江先生昨天向本報反映,就連消防用水也無法使用,給業主的生活帶來很大的不便。這是怎么回事呢?

“火炬開發區龍城花園小區已經被切斷用水四天了。”市民江先生昨天向本報反映,就連消防用水也無法使用,給業主的生活帶來很大的不便。這是怎么回事呢?

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業主稱用水被切斷4天

昨日,記者來到龍城花園。業主劉女士告訴記者,她已懷孕,但為了生活,還要到外面到處找水喝。“開始我們到附近的壹加壹超市接水,超市把水龍頭卸掉了,后來又去旁邊的駕校接水,人家駕校的意見也很大。希望趕快給我們恢復用水。”

“2月29日停的水,幾天來大家都沒沖涼,做飯只能到外面親戚朋友家接水,或者買15元一桶的大桶水,衣服沒水洗,堆在那里發臭了,上廁所只能去壹加壹超市。”業主黃女士說。

李阿婆已經60多歲,家住六樓,孩子不在身邊,停水給她帶來的麻煩更大。“我們只有兩個老人,都60多歲了,水桶一個人也拎不動,只能兩公婆抬,每走兩層就要休息一下。”

該小區管理處工作人員鐘泉稱,水是被附近的中炬高新物業管理有限公司給停的,該公司把通往龍城花園小區的供水管卸掉了一截,導致水無法進入小區。

在業主的帶領下,記者在小區大門左側50米處看到,通往小區的一根水管確實被截斷了。說起停水的原因,鐘泉稱主要是小區水損噸數巨大,如去年5月到7月,中炬高新物業公司總水表就多出12310元,管理處每月管理費收入也就9485元,除去保安和保潔人員工資等,已經沒有能力支付這筆款項,而業主也不愿意均攤這筆費用,畢竟水損的原因還沒有查明。

物業公司稱小區拖欠水費

記者隨后來到中山市中炬高新物業管理有限公司了解情況。說起龍城花園小區的停水事件,該公司總經理王先生也是一肚子苦水。“龍城花園小區原本不屬于我們物業公司的管轄范圍,我們公司也沒有收費任何管理費。”王先生說。

記者隨后從該公司出具的關于龍城花園小區欠水費擬停止供水的情況說明中看到,由于歷史遺留問題,由中炬高新物業管理有限公司負責給龍城花園小區二次供水,自去年5月起到當年 12月,龍城花園小區共欠水費71232元,經過多次催繳,去年12月支付10950元,仍欠水費60282元,由中山市中炬高新物業管理有限公司墊付給自來水公司。

“我們公司是上市公司中炬高新下屬的公司,財務上不允許一直為該小區業主墊付水費。”王先生說,他們公司負責周圍其他單位和小區的水費收取工作,每月必須準時將水費存在自來水公司的賬戶上,“如果我們不能按時交錢,周圍其他業主的用水也會被停掉。其實,除了水損欠費沒有交清,該小區業主正常的水費也沒交清。”

那么,巨大的水損是誰的責任呢?“你可能也看到了,我們就是根據拆掉水管那里的水表計算的,因此可以肯定水損是發生小區里面的管道,這筆費用應該由業主均攤。”王先生說。

社區稱將先爭取恢復用水

天氣慢慢熱起來了,小區業主生活用水怎么解決呢?張家邊社區居委會綜合黨支部書記陳藝康告訴記者,接到業主的反映后,社區非常重視,但在處理中發現有諸多壁壘,費用計算不光是水損費用,還有一個費用,即該小區管理處工作人員鐘泉的投資費用。原來,以前的物業公司撤走后,鐘泉投資三萬多元為小區建了圍墻,配了監控,現在要重新整改讓其退出,他的投資費用要由業主分攤。

此外,社區已經多次和自來水公司協商,初步擬定了解決方案。“我們有兩個方案。一是一次性整改完之后直接交付給自來水公司,不通過中炬高新物業公司。昨天也請自來水公司看過,小區里面的整改費用幾萬元并不多,但是小區供水主要管道在外面,距自來水供水管有兩公里左右,管道連接起來差不多要二三十萬元,非常不劃算。另外一個方案是直接接中山市自來水公司的管道。要比較兩種方案,哪種比較劃算就用哪種。當然費用還要跟業主協商,由業主分攤。現在問題是,社區有101戶住宅,28戶商鋪,大多數是租住人口。那些不長期住在這里的業主是否愿意配合分攤費用,這個也很難說。”

陳藝康稱,將盡快把解決方案向業主公示,征求業主的意見。“沒有水肯定無法生活,我們將先和中炬高新物業管理有限公司協商,爭取把水管接上,恢復用水,解決業主的生活難題。至于水損費用再協商解決。”

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